Ces conditions encadrent l’utilisation du site izioptic.com et de l’application izioptic. Les utiliser, c’est les accepter. Si vous souscrivez au nom d’un magasin, vous déclarez en avoir le pouvoir.
1. Le service
izioptic est un logiciel de gestion en ligne pour les magasins d’optique : dossiers clients, ordonnances, montures et verres, lentilles, stock, devis, factures, encaissements et indicateurs. Il s’utilise depuis un navigateur, sans installation.
2. Essai et compte de démonstration
Sur demande, nous activons un compte de démonstration valable quatorze jours, sans paiement ni engagement. À l’expiration, le compte reste accessible en consultation seule : vous retrouvez ce que vous y avez saisi, sans pouvoir le modifier, jusqu’à ce que vous choisissiez une offre payante ou que le compte soit supprimé.
3. Offres et prix
Les offres et leurs prix sont ceux affichés sur la page Comparatif au moment de la souscription. Le paiement est mensuel ou annuel, d’avance. Les offres sont sans engagement de durée : vous pouvez changer d’offre ou arrêter. Un changement d’offre prend effet à la période suivante.
Nous pouvons faire évoluer nos prix. Un client en cours d’abonnement en est informé au moins trente jours à l’avance et reste libre d’arrêter avant l’application du nouveau tarif.
4. Votre compte
- Les informations que vous donnez à l’inscription doivent être exactes.
- Vos identifiants sont personnels : vous en assurez la confidentialité et répondez de ce qui est fait avec votre compte.
- Vous êtes responsable des utilisateurs que vous créez et des permissions que vous leur accordez.
- Prévenez-nous sans délai si vous soupçonnez un accès non autorisé.
5. Ce que vous vous engagez à ne pas faire
- Revendre, louer ou mettre le service à la disposition d’un tiers qui n’est pas couvert par votre abonnement.
- Tenter de contourner les limites techniques, d’accéder aux données d’un autre magasin, ou de perturber le service.
- Y déposer un contenu illicite, ou des données obtenues en violation de la loi.
- Copier, décompiler ou imiter le logiciel.
En cas de manquement grave, nous pouvons suspendre l’accès, après vous en avoir averti lorsque c’est possible.
6. Vos données
Les données que vous enregistrez — vos clients, leurs ordonnances, votre stock, vos ventes — restent les vôtres. Nous les traitons pour votre compte, dans les conditions décrites par notre politique de confidentialité.
Vous êtes responsable, vis-à-vis de vos clients, de la licéité des données que vous saisissez, en particulier des ordonnances, qui sont des données de santé. Vous pouvez demander l’export de vos données à tout moment, et dans les trente jours qui suivent la fin de votre abonnement.
7. Disponibilité et maintenance
Nous mettons tout en œuvre pour que le service reste disponible, mais nous ne promettons pas un fonctionnement sans interruption : une panne, une opération de maintenance ou une défaillance d’un prestataire peuvent l’interrompre. Les interventions programmées sont annoncées à l’avance quand elles risquent d’être visibles.
Le service évolue : des fonctions sont ajoutées, modifiées ou retirées. Le retrait d’une fonction importante est annoncé à l’avance.
8. Responsabilité
izioptic est un outil de gestion : il ne remplace ni votre jugement professionnel, ni les obligations comptables, fiscales et sanitaires qui vous incombent. Il vous revient de vérifier les documents que vous éditez.
Notre responsabilité ne peut être engagée pour un dommage indirect — perte de clientèle, perte de chiffre d’affaires, préjudice d’image. En cas de dommage direct qui nous serait imputable, notre responsabilité est limitée au montant que vous nous avez versé au cours des douze derniers mois.
9. Propriété intellectuelle
Le logiciel, son interface, ses textes, son nom et son logo nous appartiennent. L’abonnement vous donne un droit d’usage pendant sa durée, rien de plus.
10. Fin de l’abonnement
Vous pouvez arrêter à tout moment ; l’abonnement court jusqu’à la fin de la période payée, qui n’est pas remboursée. Nous pouvons résilier en cas de non-paiement persistant ou de manquement grave aux présentes conditions. Dans tous les cas, vous disposez de trente jours pour récupérer vos données.
11. Modification des conditions
Ces conditions peuvent être modifiées. La version applicable est celle publiée sur cette page ; sa date de mise à jour figure en haut. Un changement substantiel est annoncé aux clients au moins trente jours avant son entrée en vigueur.
12. Droit applicable
Ces conditions sont régies par le droit marocain. À défaut d’accord amiable, le litige relève des tribunaux marocains compétents.
13. Nous écrire
Une question sur ces conditions : contact@izioptic.com ou WhatsApp au +212 778 593 642.